Grundsätzlich bitten wir Sie, Unstimmigkeiten mit anderen Mietern direkt und ohne Umwege freundlich anzusprechen und gemeinsam zu lösen. In der Regel hilft schon ein kurzes persönliches Gespräch mit dem Verursacher.
Sollten Sie auf diesem Wege nicht erfolgreich sein, stehen wir Ihnen natürlich als Ansprechpartner zur Verfügung. Wir bitten Sie, hierfür ein Protokoll über ein- bis zwei Wochen mit detaillierten Angaben über Daten, Zeiten und konkreten Darstellungen der Verletzung des Hausfriedens zu fertigen und uns zukommen zu lassen.